Tergerus AI dan Media Sosial, Trafik Wikipedia Turun Secara Signifikan
UPBERITA.COM - Ensiklopedia daring terkemuka, Wikipedia, baru-baru ini dilaporkan menghadapi penurunan signifikan dalam lalu lintas pengunjung manusia, sebuah fenomena yang diyakini terkait erat dengan kebangkitan fitur kecerdasan artifisial (AI) generatif dan pergeseran perilaku pencarian informasi ke platform media sosial.
Marshall Miller dari Wikimedia Foundation, seperti yang dikutip oleh TechCrunch pada Sabtu (18/10), mengungkapkan dalam unggahan blog bahwa angka kunjungan halaman (pageview) manusia ke Wikipedia telah merosot delapan persen dari tahun ke tahun. Penurunan ini mulai terkuak setelah pembaruan pada sistem deteksi bot Wikipedia menunjukkan bahwa sebagian besar lonjakan lalu lintas yang tidak wajar selama periode Mei dan Juni sebenarnya berasal dari bot yang dirancang untuk menghindari deteksi. Ini berarti, angka kunjungan manusia yang sebenarnya jauh lebih rendah dari perkiraan sebelumnya, menyoroti tantangan baru di era digital.
AI dan Media Sosial Ubah Cara Informasi Dicari
Penyebab utama di balik penurunan trafik ini, menurut Miller, adalah pengaruh masif dari penggunaan kecerdasan artifisial generatif dan preferensi pencarian informasi melalui media sosial. Mesin pencari modern semakin banyak mengintegrasikan AI generatif untuk memberikan jawaban langsung dan ringkas kepada pengguna. Alih-alih mengarahkan pengguna ke situs web sumber seperti Wikipedia, mesin pencari kini langsung menyajikan informasi yang dibutuhkan, menciptakan pengalaman yang lebih cepat dan efisien bagi sebagian besar pengguna. Namun, di balik kemudahan ini, ada kekhawatiran tentang atribusi sumber dan pemahaman asal-usul informasi.
Selain dominasi AI, generasi muda menunjukkan kecenderungan yang kuat untuk mencari informasi di platform media sosial, alih-alih situs web terbuka yang lebih tradisional. Instagram, TikTok, dan X (sebelumnya Twitter) tidak hanya menjadi saluran hiburan dan komunikasi, tetapi juga sumber berita dan pengetahuan bagi jutaan orang. Tren ini menandakan pergeseran fundamental dalam cara individu berinteraksi dengan informasi, di mana kecepatan, format visual, dan interaksi komunitas seringkali menjadi prioritas.
Dampak Jangka Panjang dan Upaya Adaptasi Wikipedia
Meskipun menghadapi tantangan ini, Wikimedia Foundation menyambut "cara-cara baru orang-orang untuk mendapatkan pengetahuan." Miller berpendapat bahwa perubahan tersebut tidak mengurangi nilai fundamental Wikipedia. Pengetahuan yang dikurasi dengan cermat di ensiklopedia tersebut tetap menjangkau publik, bahkan jika mereka tidak secara langsung mengunjungi situs webnya, karena konten Wikipedia seringkali menjadi fondasi bagi jawaban yang dihasilkan oleh AI atau disarikan di media sosial.
Menariknya, Wikipedia sendiri pernah bereksperimen dengan ringkasan AI untuk artikelnya. Namun, upaya tersebut dihentikan setelah banyak kontributor menyuarakan keberatan. Ini menunjukkan komitmen Wikipedia terhadap kualitas dan kurasi manusia sebagai inti dari misinya, meskipun mereka terbuka terhadap inovasi teknologi.
Namun, pergeseran cara akses informasi ini membawa risiko serius. Salah satunya adalah semakin berkurangnya kesadaran masyarakat akan sumber asli informasi yang mereka terima. Lebih jauh lagi, Miller menyoroti dampak langsung pada ekosistem Wikipedia: "Dengan lebih sedikit kunjungan ke Wikipedia, lebih sedikit relawan yang dapat mengembangkan dan memperkaya konten, dan lebih sedikit donatur individu yang dapat mendukung pekerjaan ini." Ini adalah peringatan keras bahwa keberlanjutan proyek pengetahuan global ini sangat bergantung pada dukungan aktif dari penggunanya.
Oleh karena itu, Miller berpendapat bahwa perusahaan AI, pencarian, dan media sosial yang memanfaatkan konten dari Wikipedia memiliki tanggung jawab untuk "mendorong lebih banyak pengunjung" agar kembali mengunjungi situs web sumber informasi mereka. Untuk mengatasi masalah atribusi, Wikipedia secara aktif mengembangkan kerangka kerja baru. Organisasi ini juga telah membentuk dua tim khusus untuk membantu Wikipedia menjangkau pembaca baru dan secara aktif mencari sukarelawan untuk mendukung upaya ini.
Sebagai penutup, Miller mengajak para pembaca untuk "mendukung integritas konten dan pembuatan konten" secara lebih luas. Ia menekankan pentingnya kritis dalam mencari informasi: "Saat Anda mencari informasi daring, carilah kutipan dan klik sumber materi aslinya." Lebih lanjut, ia mendorong setiap individu untuk berperan aktif dalam menyadarkan lingkungan sekitar: "Bicaralah dengan orang-orang yang Anda kenal tentang pentingnya pengetahuan terpercaya yang dikurasi oleh manusia, dan bantu mereka memahami bahwa konten yang mendasari AI generatif diciptakan oleh orang-orang nyata yang layak mendapatkan dukungan mereka." .
