Snapchat Nonaktifkan Akun Pengguna di Bawah 16 Tahun Demi Kepatuhan Aturan Australia

UPBERITA.COM -  Snapchat mulai mengirimkan notifikasi penonaktifan akun kepada sejumlah penggunanya di Australia yang berusia di bawah 16 tahun. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap regulasi baru pemerintah Australia yang melarang remaja di bawah usia tersebut mengakses platform media sosial mulai tanggal 10 Desember mendatang.

Platform milik Snap Inc. ini menggunakan berbagai indikator perilaku akun untuk memperkirakan usia, di samping data diri yang telah diinput pengguna sebelumnya. Estimasi Snap Inc. menunjukkan sekitar 440.000 pengguna di Australia berada dalam rentang usia 13 hingga 15 tahun yang akan terdampak kebijakan ini.

Pengguna yang diidentifikasi di bawah 16 tahun namun merasa sudah memenuhi batas usia akan diminta untuk memverifikasi diri. Aplikasi akan menampilkan perintah “verify your age” dan menawarkan opsi seperti ConnectID yang terhubung dengan akun bank Australia, pemindaian dokumen identitas resmi (paspor atau SIM), atau estimasi usia melalui foto selfie yang didukung teknologi dari penyedia layanan k-ID.

Remaja di bawah 16 tahun diberikan tenggat waktu hingga 10 Desember untuk mengunduh data pribadi mereka, termasuk percakapan, memori, dan video. Setelah tanggal tersebut, akun akan dikunci dan hanya dapat diaktifkan kembali setelah pengguna berusia 16 tahun melalui proses verifikasi. Akun yang terkunci lebih dari tiga tahun tanpa verifikasi akan dihapus secara permanen.

Sikap Perusahaan dan Mekanisme Verifikasi

Meskipun mematuhi, Snapchat menyatakan keberatan terkait kategorisasi platformnya sebagai media sosial dalam cakupan aturan tersebut. Juru bicara perusahaan menegaskan, “Snapchat adalah dan selalu menjadi aplikasi pesan visual, yang digunakan terutama untuk terhubung dengan teman dan keluarga terdekat.”

Pihak Snapchat juga mengungkapkan keprihatinan atas dampak aturan ini bagi penggunanya. “Kami tahu bagi remaja, menjaga pertemanan adalah faktor penting bagi kebahagiaan dan kesejahteraan. Kami sangat sedih remaja Australia tidak lagi dapat terhubung dengan orang-orang terdekat melalui Snapchat,” ujar juru bicara tersebut. Namun, mereka menegaskan, “meskipun kami sangat tidak setuju dengan penilaian pemerintah … kami akan menonaktifkan akun untuk pengguna di bawah 16 tahun mulai 10 Desember.”

Snapchat menjadi platform kedua, setelah Meta (induk Facebook dan Instagram), yang secara detail menjelaskan mekanisme penerapan aturan ini. Sementara itu, TikTok dan Kick telah menyatakan akan mematuhi aturan tersebut, meskipun belum merinci langkah-langkahnya. Beberapa platform lain seperti Reddit, Twitch, X, dan YouTube belum mengumumkan posisi mereka terkait regulasi “Social Media Minimum Age Act” yang berlaku di Australia ini.